認知症に悩む方々の相談事例

  • たぶん重い認知症の方だと思います
    私は障がい者のヘルパーをしてます
    先ほど、コンビニに寄ったら、80ぐらいの男性が、レジ前で店員と話してました
    まず行動…その店はレジ前でまだおでんを 販売してるのですが、平気な顔しておでん什器に手を置く
    店員が火傷しますよって言うと離されましたが、なぜここに来たのか?何をしにきたんや?と店員に聞いてきて、店員が、どこから来たのです?と言うとわからない等言われてました
    認知症のような方は初めて見ました
    こういう方を見たらどこに連絡すべき?
    財布は持たれてたようです

ケアマネジャーからの回答

  • ケアマネジャー 1
    相談者さんのおっしゃる通り、かなり重度になりかかっている認知症の方だと思われます。
    放置すれば、自宅に戻れるかどうかも怪しいと思われますので、そうした場面であれば、早急に警察に保護してもらった上で、身元を確認するのが良いかと思われます。
    相談者さんとコンビニ店員さんだけで対応しようとすれば、全てその場の人が最後まで責任を負うはめになり、どうにもならなくなります。
  • ケアマネジャー 2
    交番でいいと思いますよ。
  • ケアマネジャー 3
    こんにちは。

    コンビニで見かけた認知症の人を気にしてくれていらっしゃるんですね。コンビニでも対応を決めていると思いますので今回はおそらくコンビニが対応したのでしょう。

    どこから来たのかわからない、一人で家に帰れそうにない人がいたら、最寄の地域包括支援センター連絡すると対応してくれます。または警察に連絡しても、迷子と同じように対応してくれます。

    警察は今は徘徊を繰り返している高齢者の写真を含めた情報を共有していますし、地域包括支援センターは専門職がいるので話をしながら情報を聞き出します。

    認知症高齢者が多くなってくる時代です。
    こうやって、気がついて対応しようとしてくださる方が増えるのはとても心強いです。

    また困っている方を見かけたら、声をかけてあげてください
  • ケアマネジャー 4
    全くの知らない人であれば、最寄の警察署の生活安全課が良いと思います。普通に生活をしている中で地域包括支援センター連絡先などはわからないと思うので、警察署の方が早いかもしれません。
     お店の人も常連で慣れているようであれば、迷惑行為が続いたときは警察へ連絡するお店も無いわけでは無いので、お店の人の対応や様子によるかもしれないです。
  • ケアマネジャー 5
    警察一択です。探す側も情報が個人で来られるとどこまで本当か判断が難しいと思います。
  • ケアマネジャー 6
    まずは警察でしょう。その後地位包括支援センターか自治体の介護保険担当部署に連絡を入れられたら結構かとおもいます

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